Klarna: ¿Por qué no pudieron aprobar tu opción de pago?
Si necesitas comprar algo ahora debido a una oferta de venta flash o a una oferta única que nunca volverá a suceder, pero no tienes suficiente efectivo para proceder al pago, no te preocupes, Klarna te salvará el día. Klarna es una empresa fintech sueca fundada hace 18 años para ayudar a resolver el problema de las personas que no tienen suficiente efectivo en momentos de necesidad. No solo ofrecen eso, también ofrecen descuentos en diferentes artículos si utilizas su servicio. Sin embargo, registrarse en una cuenta o incluso utilizar esta plataforma puede no ser tan fácil. A veces, los usuarios se encuentran con el error “lo siento, no pudimos aprobar esta opción”. Si también tienes este problema en este momento, este artículo discutirá los siguientes pasos que debes seguir, así que sigue leyendo.
¿Por qué Klarna dice “lo siento, no pudimos aprobar esta opción”?
Sabemos que las empresas fintech y de crédito son bastante estrictas en cuanto a quién intenta utilizar sus servicios y qué tipo de productos van a aprobar. Antes de poder ser aprobado para utilizar la aplicación, según su sitio web, debes asegurarte de que:
– Tienes 18 años.
– Tienes un buen historial crediticio.
– No tienes muchas deudas.
– Tienes un banco al que puedes vincular al sitio.
– Estás intentando comprar algo que puedes pagar.
Si eres menor de edad, tienes muchas deudas pendientes o tienes un puntaje de crédito muy bajo, y estás tratando de comprar artículos de lujo que no puedes pagar en primer lugar, por supuesto, no podrás utilizar sus servicios. Sin embargo, incluso si has cumplido con todos los elementos de esa lista, todavía hay casos desafortunados en los que tu solicitud en Klarna es denegada.
¿Por qué Klarna dice “lo siento, no pudimos aprobar esta opción, elige un método de pago diferente para crear tu tarjeta de un solo uso”?
Klarna te dará realmente el error “lo siento, no pudimos aprobar esta opción, elige un método de pago diferente para crear tu tarjeta de un solo uso” si no cumples con los requisitos de financiamiento que se mencionaron anteriormente.
Sin embargo, si sabes que tienes un buen puntaje crediticio, no tienes deudas pendientes y pagas cada centavo que debes y aún así te niegan una tarjeta de un solo uso, también te preguntarás por qué. Aquí hay algunas otras razones por las que Klarna no aprobó tu tarjeta de un solo uso:
– Tienes demasiados artículos en tu carrito. Aunque Klarna deja claro que no hay límite en la cantidad de productos que debes tener en tu carrito, esto no significa que no represente un problema para ti. Estos productos aún deben ser aprobados por Klarna, y esta puede ser la razón por la que tu solicitud de tarjeta de un solo uso es rechazada. Solución: vuelve a tu cuenta y comienza a eliminar todos los artículos de tu carrito. Actualiza la página y vuelve a intentarlo.
– Has utilizado Klarna más de dos veces al mes. Esta razón se aplica a los clientes existentes de Klarna. No es un secreto que Klarna tiene un sistema de prevención de fraudes muy meticuloso y estricto que verifica a sus usuarios para asegurarse de que todas las deudas se pagarán. Ahora, este sistema de prevención de fraudes detecta la actividad de compra de cada usuario, y si alguien utiliza sus servicios varias veces en poco tiempo, esa cuenta será marcada debido a un comportamiento fraudulento. Para estar seguro, es recomendable limitar el uso de Klarna a máximo dos transacciones al mes para evitar errores al solicitar una tarjeta de un solo uso. Solución: limita el uso de Klarna a solo dos transacciones por mes para evitar ser marcado por su sistema de prevención de fraudes.
– Han detectado que comparas sus precios con otros comerciantes. Muchos clientes han expresado sus frustraciones en línea con respecto a la denegación de su solicitud de tarjeta de un solo uso de Klarna a pesar de tener un buen crédito y capacidad de pago. Lo que no saben es que esta aplicación presta mucha atención a los clientes que hacen clic en el botón “Pagar después con Klarna” y no proceden al pago de inmediato, ya que su sistema asume que estás tratando de comparar sus precios con otras aplicaciones. Si has estado haciendo clic en el botón “Pagar después con Klarna” muchas veces sin comprar realmente algo y te preguntas por qué no puedes ser aprobado, este podría ser el problema. Solución: desafortunadamente, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y proporcionar documentos de respaldo que demuestren que puedes pagar tus deudas a tiempo.
– El sistema de Klarna está caído. Las aplicaciones como Klarna también experimentan muchos problemas técnicos, y eso es bastante normal. Es posible que hayan estado tratando de actualizar su sitio web o simplemente mejorar sus servicios a sus clientes. Si has solicitado una tarjeta de un solo uso cuando su sistema está caído, no tienes ninguna posibilidad de ser aprobado. Solución: en momentos como este, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con un representante de atención al cliente.
¿Cómo puedo ser aprobado por Klarna nuevamente?
Para ser aprobado por Klarna nuevamente, debes proporcionar los documentos actualizados que necesitan, demostrar que tienes un buen puntaje crediticio y que podrás pagar tus pagos mensuales. También debes mantener contacto con sus representantes de atención al cliente receptivos para que te guíen durante todo el proceso.
Si necesitas más ayuda sobre este tema, puedes hablar con un representante de atención al cliente a través de este enlace.