Preguntas frecuentes sobre Spectrum: Todo lo que necesitas saber

¿Qué es MySpectrumWiFi?

MySpectrumWiFi es el nombre comercial del servicio de internet, televisión por cable y otros servicios inalámbricos ofrecidos por Spectrum, propiedad de la empresa estadounidense Charter Communications, Inc. Su objetivo es proporcionar una conexión inalámbrica de internet confiable y de alta velocidad para uso doméstico y más allá.

Cómo instalar Spectrum Internet WiFi

  1. Conecta tu módem a una toma de cable.
  2. Conecta tu módem a tu computadora o enrutador WiFi.
  3. Activa el módem.

La instalación de Spectrum Internet WiFi se realiza en tres sencillos pasos:

Paso 1: Conecta tu módem a una toma de cable

El primer paso es conectar tu módem a una toma de cable. Para hacer esto, conecta un extremo del cable coaxial a la toma de cable y el otro extremo al módem. Si deseas compartir la toma de cable con un receptor de Spectrum para el servicio de televisión, deberás utilizar un divisor de cable coaxial.

Una vez conectado el cable coaxial, conecta el cable de alimentación al módem y enchúfalo a una toma de corriente. Espera de 2 a 5 minutos hasta que el módem se conecte a la red. Si la luz de estado en línea en el frente del módem está fija, significa que el módem está conectado.

Paso 2: Conecta tu módem a tu computadora o enrutador WiFi

El segundo paso es conectar tu módem a tu computadora o enrutador WiFi. Esto se hace mediante un cable Ethernet. Conecta un extremo del cable Ethernet al módem y el otro extremo a tu computadora o al puerto de internet en la parte posterior de tu enrutador WiFi.

  Configuración de Wi-Fi Protected Setup (WPS) en dispositivos UniFi

Paso 3: Activa el módem

El tercer y último paso es activar el módem en línea. Para hacerlo, ve al enlace de autoinstalación en el sitio web de Spectrum y sigue las instrucciones cuidadosamente. Una vez que tu módem esté completamente activado, podrás crear un nombre de usuario en su sitio web para administrar tu cuenta y equipo.

¿Es Spectrum Internet WiFi gratuito?

Afortunadamente, los clientes de Spectrum Internet y Mobile pueden acceder de forma gratuita a servicios de internet ilimitados en todo el país fuera de sus hogares. Solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Spectrum para aprovechar este privilegio. Si no puedes hacerlo, puedes seleccionar “Spectrum Free Trial” al encender el WiFi en tu dispositivo móvil y seguir las instrucciones.

Si deseas aprovechar los diferentes planes de internet residencial de Spectrum, es posible que debas pagar una tarifa mensual. Los precios varían según la velocidad del internet:

  • Plan Spectrum Internet: $49.99 al mes durante 12 meses, con una velocidad de hasta 200 Mbps.
  • Plan Spectrum Internet Ultra: $69.99 al mes, con una velocidad de hasta 400 Mbps.
  • Plan Spectrum Internet GIG: $89.99 al mes, con la velocidad más rápida de 1 Gbps o 1000 Mbps.
  OOB No Detectado

¿Cuánto cuesta un enrutador WiFi de Spectrum?

Spectrum no cobra ninguna tarifa por el módem de cable, pero si deseas obtener WiFi, puedes alquilar un enrutador WiFi de Spectrum por $5 al mes. Sin embargo, si tienes el plan Spectrum Internet GIG, el enrutador ya está incluido en el plan y no tendrás que pagar la tarifa adicional. Si no deseas alquilar el enrutador WiFi de Spectrum, también tienes la opción de comprar tu propio enrutador WiFi de cualquier marca.

¿Cuál es el plan de WiFi más económico de Spectrum?

El plan Spectrum Internet es el más económico y cuesta $49.99 al mes durante 12 meses. Este plan ofrece una velocidad de servicio de internet de hasta 200 Mbps, lo que lo convierte en una opción asequible para aquellos que desean una conexión rápida. Con este plan, puedes descargar, transmitir y jugar en línea con varios dispositivos sin problemas.

¿Cómo puedo acceder al WiFi de Spectrum?

Los clientes de Spectrum Mobile tienen el privilegio de acceder a una red nacional de puntos de acceso de WiFi de Spectrum. Para los usuarios de Android, simplemente accede a la configuración de tu dispositivo móvil, selecciona “Wi-Fi” en el menú de conexiones y habilita la opción de “Spectrum Mobile WiFi auto-connect”.

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Si deseas conectarte manualmente a un punto de acceso, abre la configuración de WiFi en tu dispositivo y selecciona “Spectrum”, “Spectrum Mobile” o “Spectrum Free Trial”. Luego, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Spectrum.

Si no eres cliente de Spectrum Internet o Mobile, selecciona la pestaña “Guest” y elige “Spectrum Free Trial” para obtener acceso gratuito por un período de tiempo limitado.

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