Westinghouse iGen2500 Problemas

El generador inversor Westinghouse iGen2500: problemas y soluciones

Problema 1: Fugas de gas

El generador Westinghouse iGen2500 presentaba un problema grave de fugas de gasolina. A diferencia de una pequeña gota de gas, este generador lanzaba gas a presión hacia su interior, creando una situación peligrosa. La construcción cerrada y compacta del generador dificultaba la extracción del gas entre los componentes. Los clientes tenían que usar un trapo para absorber el gas repetidamente hasta que desapareciera. Además, las fugas no eran un problema exclusivo de generadores antiguos, sino que también afectaban a los generadores nuevos. Algunos clientes compraban un iGen2500, lo llenaban de gasolina y al intentar encenderlo, el motor no arrancaba debido a las fugas de gas.

Problema 2: Sobrecalentamiento y riesgo de incendio

El iGen2500 era propenso al sobrecalentamiento y a incendiarse debido a su construcción cerrada y a un sistema de refrigeración deficiente. Esto, sumado a las fugas de combustible, generaba un riesgo de incendio. Estos problemas llevaron a un retiro del mercado y Westinghouse tuvo que reparar las unidades defectuosas antes de volver a lanzar el modelo. No se han reportado casos de inflamabilidad en las versiones más nuevas del iGen2500.

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Problema 3: Mala calidad de construcción y averías constantes

El iGen2500 no cumplió con las expectativas de calidad de construcción que se esperan de Westinghouse. Aunque muchos productos bien construidos se fabrican en China, este generador no estuvo a la altura de esos estándares. La lista de problemas era larga: las líneas de combustible tenían fugas, la tapa del tanque de gasolina no ventilaba correctamente, el motor se apagaba continuamente y el tirador de arranque era frágil. Algunos clientes informaron que el tirador se rompía después de solo cinco usos. Además, el generador no parecía ser capaz de manejar cargas que requerían más potencia que la de un teléfono celular. Cuando se le conectaba un aire acondicionado o una nevera, el generador se apagaba.

Retiro del mercado

Debido a sus problemas y al riesgo de incendio, el iGen2500 fue objeto de un retiro del mercado ordenado por la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos. Este retiro afectó a 4500 unidades. Westinghouse ha tratado de solucionar muchos de los problemas del iGen2500 y el generador sigue estando en el mercado. Aunque ha recibido críticas negativas sobre fugas de gas y averías, también ha obtenido calificaciones positivas en tiendas en línea como Amazon y Walmart. Además, Westinghouse ofrece una garantía limitada de tres años para resolver cualquier problema que pueda surgir.

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Otros problemas legales y de generadores

Otros modelos de generadores con problemas

Además del iGen2500, Westinghouse también ha tenido problemas con otros modelos de generadores. El WGen5300DFv Dual Fuel y el iGen4500DF Dual Fuel fueron objeto de un retiro del mercado en 2020 debido a riesgos de incendio.

Problemas legales

Westinghouse también se enfrenta a problemas legales. La Comisión Federal de Comercio demandó a la compañía por restringir ilegalmente el derecho de los clientes a reparar los productos que compraron. Westinghouse anula la garantía si se utiliza un servicio de reparación de terceros, una situación que la FTC quiere cambiar.

En conclusión, el generador inversor Westinghouse iGen2500 ha tenido numerosos problemas relacionados con fugas de gas, sobrecalentamiento, mala calidad de construcción y averías constantes. Aunque se ha intentado resolver muchos de estos problemas, el generador ha sido objeto de un retiro del mercado en el pasado. Westinghouse ha recibido críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros insatisfechos con el rendimiento del iGen2500. Además, la compañía enfrenta problemas legales relacionados con otros modelos de generadores y la restricción del derecho a reparación.

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